Resena: El autor ha escrito este libro sobre tecnología de la comunicación, pero no sobre la que se suele pensar cuando se la cita así, sino sobre otra más antigua, pero no por ello no más importante, y no menos necesitada de investigación, la habilidad que cada uno ha adquirido para comunicarse con los demás y que puede mejorar, si estudia sus fundamentos y practica.

Es un libro manejable, en el que con concisión y claridad se exponen los elementos básicos de la habilidad social y la comunicación, las barreras de la comunicación y la forma de resolver algunos de los problemas fundamentales que pueden aparecer en la misma, para después relatar algunas de las aplicaciones de las habilidades sociales de la comunicación, como hablar en público, la atención al público, la atención telefónica, la entrevista, las habilidades conversacionales o el trabajo en equipo.

La habilidad para comunicarse es un factor central para la promoción personal y profesional; por ello, su análisis y aplicación (su tecnología) es de tanta relevancia. En suma, se trata de un libro interesante y útil para todos, pero sobre todo para aquellos que por razones de sus estudios o profesión necesitan comunicarse con los demás como medio de promoción.

Idioma: Castellano
Categoría: Sociales,

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